菜单的作用和功能

文章摘要:菜单是餐饮产品的表现形式,菜单设计是餐饮企业根据目标市场要求和经营策略,对主体产品(菜点)的运筹与规划。菜单设计不仅体现了餐饮生产的经营决策,也是组织餐饮生产与服务的首要环节。

菜单是餐饮产品的表现形式,菜单设计是餐饮企业根据目标市场要求和经营策略,对主体产品(菜点)的运筹与规划。菜单设计不仅体现了餐饮生产的经营决策,也是组织餐饮生产与服务的首要环节。

菜单

1、菜单标志着餐厅菜肴的特色和水准

不同餐厅都有各自的特色、等级和水准。餐厅商品的特色和水准直接表现在菜单上。近年来,有的菜单还详细地注明了菜肴的料、烹饪技艺和服务方式等,以此来表现餐厅的特色,给顾客留下深刻的印象。

2,菜单既是艺术品又是宣传品

一份设计精美的菜单可以成为餐厅的主要广告宣传品,可以提高顾客的食欲。同时,它还可以作为一种可供欣赏的艺术品,营造餐厅良好的氛围。

3,菜单是沟通顾客与服务员之间的桥梁

顾客根据菜单选购他们所需要的食品和饮料,而向顾客推荐菜肴则是服务员的服务内容之一,顾客和服务员通过菜单进行交流。通过这种“推荐”和“接受”,买卖行为才得以实现。

4、菜单是菜肴究的资料

菜单可以揭示本餐厅所拥有的顾客的喜好。菜肴研究人员根据顾客订菜的情况,掌握顾客的口味、爱好以及顾客对本餐厅菜点的欢迎程度,进而不断改进菜肴及其质量,提高餐厅的经济效益和社会效益。

5.菜单是餐饮企业一切业务活动的总纲

菜单是餐饮服务设施配备的基础,是餐饮服务生产和销售活动的依据,它通过多种形式影响和支配着餐饮企业的服务系统,具体功能如下。

(1)菜单是餐饮企业购置设备的依据和指南。

餐桌椅、炊具和餐具等设备,无论种类、规格还是质量、数量,都取决于菜单上菜肴的菜式品种与烹饪水平。每种菜式都有相应的加工烹制设备和服务餐具,例如,制作北京烤鸭常使用挂炉,烤乳猪和烤羊肉常用明烤炉;上龙虾要配夹和又;饭碗不能装鸡尾酒,茶盅不可作咖啡杯。一份菜单的菜式品种越丰富,餐厅所需的设备种类就越多;菜式烹饪水平愈高愈珍奇,所需的设备餐具也就愈特殊。菜单决定了餐厅厨房所使用的设备的数量、性能与型号,因而在一定程度上决定了餐饮企业的设备成本高低。

(2丿菜单标志着员工的技术水平、工种和总数

菜单决定了餐厅服务的水准和特色,而要实现这些特色,必须通过厨房烹调和餐厅服务来完成。因此,菜单必须根据菜式的制作和服务要求,配备具有相应技术水平的厨师和服务

(3丿菜单的内容决定了食品原料采购和储存的对象

菜单类别在一定程度上决定着采购和储藏的规模、方法和要求,例如,如果餐厅使用固定菜单,山于菜式品种在一定时期内保持不变,餐厅所需食品原料的品种、规格等也固定不变,因此,餐厅在原料采购方法、规格、货源、储藏方法、储藏要求、仓库条件等方面能保持相对稳定;如果餐厅使用循环菜单或变换菜单,则会有不同的情况,食品原料的采购和储藏也会变得繁琐、复杂。

(4)菜单决定了餐饮成本的高低

菜单在体现餐饮服务规格水平、风格特色的同时,也决定了餐厅成本的高低。如果用料珍稀、原料价格昂贵的菜式过多,必然导致较高的食品原料成本:而精雕细刻的菜式过多,又会增加餐厅的劳动力成本,所以说,菜单制订的是否科学合理,各种不同成本的菜式的数量及其比例是杳恰当,直接影响到餐厅的赢利能力。

(5)菜单影响着厨房布局和餐厅装饰

厨房内各业务操作中心的选址,各种设备、器械、工具的定位应当以既定菜单内容的加工制作要求为准则。中餐与西餐厨房的布局安排往往大相径庭,因为它们烹制的内容不同,过程不同,所用的设备、工具不同。即使同是中餐厨房或西餐厨房,也会因各种菜单在菜肴的特色、加工制作的方法、品种数量比例等方面的差异而产生不同的布局。餐厅装饰的目的在于形成餐饮产品的良好的销售环境。因此,装饰的主题、风格情调以及饰物陈设、色彩、灯光等,都应根据菜单的特点来设计,以达到环境体现餐饮风格、氛围烘托餐饮特色的效果。

责任编辑:黄老师
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