如何让你在职场中更加沉稳成熟?

文章摘要:“说话” 是一门学问,有的人无论说什么,都会让你特别舒服,有的人无论说什么,都会让你不高兴。说话前想想下面的说话之道,一定会对你有所帮助。

“说话” 是一门学问

有的人无论说什么,都会让你特别舒服

有的人无论说什么,都会让你不高兴

说话前想想下面的说话之道

一定会对你有所帮助

01 我得请示一下上级

无论职位高低,你肯定有些事需要上级来敲定。就算是CEO,头上也还有董事会呢。但这并不意味着每次商讨后你都得告诉对方,你不是那个能做较终决定的人。

换种说法:“这个方案不错——不过容我再找几个人听听他们有什么建议。”这样显得你顾全大局、善于合作,而不是一个没头脑没主见的小跟班。

02 这样行吗?

当你去请示上级的时候,不要对他说:“这样OK了吗?”无论你自己是否有把握,这听上去就很没把握。

你应该说:“请周五前告诉我这项工作是否应该继续推进。”

03 我是……

如果你目前的头衔并不是很响亮,告诉你个小花招:你可以忽略介绍你的职位,尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。

你可以不说“我是XX公司的市场助理……”而是这么介绍:“我在XX公司负责市场相关事宜……”

你并没有瞎说,但听起来老练得多。

04 不必要的副词

职场话术的“葵花宝典”就是杜绝任何不必要的副词。判断下面哪句话听上去更像是出自沉稳、冷峻的“霸道总裁”之口?

1、“我也超级希望能尽快展开,但我这周真的忙成狗了。我们等下周工作量缓和了再开始好不好?”

2、“我也希望能尽快展开,但这周工作日程已满。我们下周开始吧?”

05 第一人称“我”

“少使用‘我’这个字,可以让别人觉得你更有自信和影响力。”来看看这两种表述:

1、“如果你下周能跟我见一面,我会非常感激。我对你的工作领域很感兴趣,所以我十分期待能与你面对面交流。”

2、“下个月是否方便见一面?能当面向你讨教你的工作经验肯定会非常有意义。”

前面一种听上去就像是粉丝在和他的偶像对话,后面一种才像是真正的寻求职业帮助。

06 你随时可以过来找我

你确定自己真的随时都方便吗?如果需要会见的人回复你:“那咱们就定在周二早上5点半吧”,你还真不一定下得了台。就算你真的随时都有空,别人也只会想:你的工作未免也太闲了吧?

试试这个说法:“周二和周四下午较好了,不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”,但却显得你是有自己的工作日程的。

07 希望能收到你的回复

在邮件末尾说,很希望能收到对方的回复,就好像你觉得对方有可能不搭理你一样。

你应该表现得非常有信心你们的交流会继续:“期待咱们的进一步讨论。”或者:“期待你的回复。”

08 我不会/我做不到

这句话会让人感觉,你没有想着尝试完成工作。如果你因为缺乏必要的技能而真的做不到,请提供其他的解决方法。

打个比方,不要说“我没法加班到太晚”,你应该说:“明天我来早一点,这样可以吗?”

同样的,不要说“我没法处理这些数字”,你应该说:“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教我下,这样下次我就能独立完成了。”

09 我不知道

你肯定没法对所有问题都给出明确的回答,没人能做到这一点。但同事提出问题时,你回他一句“我不知道”,或者一个茫然的表情,这会让别人觉得你没法胜任你的工作。

这里有几个四两拨千斤的绝招:

1、提供你已经知道的信息:“我暂时只能告诉你,报告是周五的时候送去印刷厂的。”

2、或者这么说:“我也正好在思考这个问题。”

3、你还可以想想有没有人能提供相关信息:“要不咱们去问问Lucas?”

10 我试试

“我不是让你‘试着’搞定某件事,我是,让你‘把事情搞定’。”

——全世界的老板

没有哪个老板会接受这种说法。如果工作任务真的复杂又棘手的话,跟老板解释一下你的担忧,毕竟老板可以帮助你确定事情的轻重缓急,或者替你创建一个可行的时间表。

11 没问题

你可能觉得这么说会显得自己很有效率并且擅长解决问题。但事实上,这种说法会破坏你的专业形象,并给别人留下你草草了事的印象。

永远不要把实际需要花费大量时间和精力的事情说得非常轻巧。

你可以说:“我马上就跟进处理。”“这是我的荣幸”或者说:“很高兴能接手这件事”。这一点点微妙的语言差异,能在人身上产生巨大的影响——使你显得冷静迅速且高效。

12 有个小问题

这句话听起来像,让同事把时间和注意力都浪费到你的“小问题”上。

其实你真正的意思是“我有些事情想和你讨论一下”,又或者如果你真的有个小问题,例如“我要找的资料在哪个文件夹里?”

直接问不就行了,多大点事。

13 我的想法不太成熟

这些谦虚过头的话立马能抹掉别人对你的信任,就算这些话后面跟着很棒的想法。它们表现出了你的不自信,也会让对方对你失去信心。

当然了,如果你是真的对某个话题不够了解,你可以说:“我现在没有这方面的信息,不过我会尽快找到并给你反馈。”

14 这不是我的职责

这句话一旦出口,你其实在暗示别人:你只打算做些较基本、较低限度的任务。

如果你的上司给你分配了一项你职责之外的任务,你较好的选择就是雷厉风行地完成它。然后,预约一个和你上司的会面去讨论一下你在公司里的角色,并提醒他你的工作职责是不是该更新了。

这既避免了让你显得小气,又帮助你俩对你本人的工作有了长远的理解。

15 这不公平

所有人都知道生活是不公平的。说什么“这不公平”暗示了你认为生活应该是公平的,这让你看起来非常的幼稚、不经世事。

如果你不想自己显得特别愚蠢,你就应该承认现实并尽快走出这样的思维误区。

比如你可以这么说:“我注意到您把原本我是的项目分配给了Ann ,您介意告诉我这个决定是出于什么考量吗?我想知道为什么您觉得我不是较人选,这样我能针对性地提高自己。”

杜绝掉这些口头禅是会有长远的裨益的,所以你一定要长期坚持直到你绝对地远离这些句子。

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